Cookieverklaring
Laatste update: 24 april 2026 · Van toepassing op
Cookievoorkeuren Unica Smart Monitor plaatst strikt noodzakelijke, functionele cookies die geen toestemming vereisen (art. 11.7a Tw). Daarnaast bieden wij optioneel analytische functionaliteit aan waarvoor uw toestemming wordt gevraagd via de cookiebanner bij uw eerste bezoek. Uw cookievoorkeuren worden opgeslagen in uw browser (localStorage) en kunnen te allen tijde worden gewijzigd.
1. Wat zijn cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website op uw apparaat plaatst. De Unica Smart Monitor webapplicatie gebruikt noodzakelijke cookies voor de werking van het platform. Optioneel, uitsluitend na uw toestemming via de cookiebanner, worden analytische cookies geplaatst door PostHog (EU cloud) voor geanonimiseerde gebruiksstatistieken. Er worden geen cookies gebruikt voor advertenties of commerciële profilering.
2. Overzicht van gebruikte cookies
| Naam | Doel | Bewaartermijn | Partij | Toestemming vereist |
|---|---|---|---|---|
| access_token | Persistente authenticatiecookie - houdt u ingelogd in de webapplicatie. Bevat een versleuteld authenticatietoken. Wordt tevens door de server gebruikt voor activiteitsmonitoring (vastleggen tijdstip laatste actie) t.b.v. beveiliging en beheer. HttpOnly: niet toegankelijk voor JavaScript. | 30 dagen | Unica (eigen) | Nee |
| refresh_token | Vernieuwingscookie - maakt het mogelijk een verlopen access_token automatisch te vernieuwen zonder opnieuw in te loggen. HttpOnly: niet toegankelijk voor JavaScript. Pad beperkt tot /api/auth/refresh. | 7 dagen | Unica (eigen) | Nee |
| csrf_token | Beveiligingscookie - beschermt tegen Cross-Site Request Forgery (CSRF)-aanvallen. De frontend leest deze waarde en stuurt hem mee als HTTP-header bij verzoeken die gegevens wijzigen. | 30 dagen | Unica (eigen) | Nee |
| ph_*_posthog | PostHog analytische cookie — verzamelt geanonimiseerde gebruiksstatistieken (bezochte pagina's, interacties) voor het verbeteren van het platform. Gehost op PostHog EU cloud (eu.i.posthog.com). Alleen geplaatst na uw toestemming. | 1 jaar | PostHog (EU cloud) | Ja |
3. Analytische cookies (optioneel)
Na uw toestemming plaatst de webapplicatie analytische cookies via PostHog (EU cloud, eu.i.posthog.com) voor geanonimiseerde gebruiksstatistieken. De volgende diensten worden niet gebruikt:
- ✕Google Analytics, Matomo of vergelijkbare statistische tools van derden
- ✕Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag of andere advertentieplatforms
- ✕Hotjar, Microsoft Clarity of andere gedragsanalysediensten
- ✕Social media-knoppen met trackingfunctionaliteit
4. Lokale browseropslag (localStorage / sessionStorage)
Naast cookies maakt de webapplicatie gebruik van de ingebouwde opslagmechanismen van uw browser. Net als cookies vallen deze onder art. 11.7a Tw en de AVG. De onderstaande opslag bevat uitsluitend technisch noodzakelijke gegevens en vereist geen toestemming.
| Sleutel | Opslagtype | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| unica-locale | localStorage | Slaat uw taalvoorkeur op (Nederlands of Engels) zodat de interface bij herbezoek in de juiste taal wordt weergegeven. | Permanent (tot handmatig wissen) |
| unica-dark-mode | localStorage | Slaat uw voorkeur voor donkere weergave op zodat die behouden blijft na het sluiten van de browser. | Permanent (tot handmatig wissen) |
| unica-auto-night-* | localStorage | Slaat de instellingen voor automatische nachtmodus op: aan/uit-status, starttijd en eindtijd. Hiermee schakelt de interface automatisch over naar donkere weergave binnen het door u ingestelde tijdvenster. | Permanent (tot handmatig wissen) |
| unica-sidebar-collapsed | localStorage | Slaat op of u het zijmenu heeft ingeklapt, zodat deze voorkeur behouden blijft. | Permanent (tot handmatig wissen) |
| unica-compact-view | localStorage | Slaat uw voorkeur voor compacte weergave op. | Permanent (tot handmatig wissen) |
| unica-notif-sound | localStorage | Slaat op of u geluid bij notificaties wilt ontvangen. | Permanent (tot handmatig wissen) |
| unica-notif-toast | localStorage | Slaat op of u pop-upmeldingen (toasts) bij notificaties wilt ontvangen. | Permanent (tot handmatig wissen) |
| unica_locatie_id | localStorage | Slaat het als laatste geselecteerde locatie op zodat u na herbezoek direct naar de juiste locatie wordt geleid. | Permanent (tot handmatig wissen) |
| unica_geocode_cache | localStorage | Cacht geocodeerresultaten (adres → coördinaten) van de kaartweergave om onnodige externe verzoeken te beperken. | 7 dagen (automatisch verlopen) |
| unica_expansievat_state | localStorage | Bewaart de invoervelden van de expansievat-calculator zodat u bij terugkeer kunt doorwerken. | Permanent (tot handmatig wissen) |
| unica_expansievat_watercalc | localStorage | Bewaart de invoer van de waterinhoud-berekening (leidingen, radiatoren, vloerverwarming) binnen de expansievat-calculator. | Permanent (tot handmatig wissen) |
| unica_gasleiding_state | localStorage | Bewaart de invoervelden van de gasleiding-calculator zodat u bij terugkeer kunt doorwerken. | Permanent (tot handmatig wissen) |
| unica_warmteverlies_state | localStorage | Bewaart de invoervelden van de warmteverlies-calculator zodat u bij terugkeer kunt doorwerken. | Permanent (tot handmatig wissen) |
| unica_leidingweerstand_state | localStorage | Bewaart de invoervelden van de leidingweerstand-calculator zodat u bij terugkeer kunt doorwerken. | Permanent (tot handmatig wissen) |
| cookie_consent | localStorage | Slaat uw cookievoorkeuren op (noodzakelijk/analytisch), inclusief het tijdstip van uw keuze en de beleidsversie. Wordt geplaatst nadat u een keuze maakt in de cookiebanner. | Permanent (tot handmatig wissen) |
| ph_*_posthog | localStorage | PostHog analytics data — bevat een anonieme bezoeker-ID en sessie-ID voor gebruiksstatistieken. Alleen aanwezig na uw toestemming voor analytische cookies. | 1 jaar (automatisch verlopen) |
| livechat_sessie | sessionStorage | Slaat het sessietoken van een lopend livechatgesprek op de marketingwebsite op, zodat het gesprek behouden blijft bij paginawisselingen. | Browsersessie (verdwijnt bij sluiten tabblad) |
| wl_view_state | sessionStorage | Onthoudt de gekozen weergave (beheer of uitvoeringen) plus het bijbehorende werklijst- en project-id op de werklijstenpagina. | Browsersessie (verdwijnt bij sluiten tabblad) |
U kunt lokale opslag wissen via de ontwikkelaarstools van uw browser (Application → Storage) of door de sitegegevens te verwijderen in de browserinstellingen.
5. Cookies verwijderen
6. Vragen
Voor vragen over dit cookiebeleid kunt u contact opnemen via. Zie ook ons Privacybeleid.